english
srpski
Edukacija menadžera seminari obuke menadžment treninzi
Naši edukatori će zajedno sa vašim menadžment timom, raditi na kreiranju i sprovođenju praktične edukacije menadžera koji će u vašoj organizaciji doprineti povećanju intelektualnog kapitala i kvaliteta menadžmenta.
Prodaja
(1) P01 - Trening 'Veštine prodaje na malo (retail selling)' - 1 dan
Povećajte maloprodaju u vašim prodajnim lokacijama i ostvarite (unapredite) kvalitet odnosa sa kupcima -- Trener: Miodrag KostićKako ostvariti prvi kontakt sa kupcem? Kako otvoriti komunikaciju i podstaknuti kupovinu? Kako preneti pravu informaciju o proizvodu i premostiti poteškoće u prodaji?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_maloprodaja_MKostic.pdf
(2) P02 - Trening ‘Prodajne veštine i lojalni kupci’ - 1 dan
Razumeti suštinu prodajne situacije i savladati osnovne veštine uspešne savremene prodaje -- Trener: Daniel TavčioskiŠta je ustvari prodaja? Šta kupci kupuju? Kako da kupac kupi? Savetnik u prodaji! Kako organizovati prodajnu silu? Timski rad i sinergija u prodaji. Loyalty programi.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_Prodaja_Daniel.pdf
(3) P03 - Trening ‘Veštine uspešne direktne prodaje’ - 2 dana
Povećajte i poboljšajte direktnu-ličnu prodaju i unapredite kvalitet odnosa sa vašim kupcima i klijentima! -- Treneri: Miodrag Kostić i Danijel TavčioskiUpoznavanje sa fenomenom prodaje - Kako prepoznati različite tipove kupaca? - Uvod u sistematski prodajni proces (10 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa klijentima.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_prodaja_MKostic_DTaciovski.pdf
(4) P04 - Trening ‘Prodaja na malo i briga o kupcima’ - 2 dana
Povećajte i poboljšajte prodaju na malo i unapredite kvalitet odnosa sa vašim kupcima u maloprodaji! -- Treneri: Miodrag Kostić i Danijel TavčioskiUpoznavanje sa fenomenom prodaje - Prepoznavanja različitih tipova kupaca? - Sistematski prodajni proces (12 koraka) – Razvijanje i održavanje odnosa sa kupcima.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_maloprodaja_MKostic_DTaciovski.pdf
(5) P05 - Trening ‘Telefonska prodaja i komunikacija’ - 2 dana
Povećajte telefonsku prodaju, unapredite prodajnu komunikaciju i kvalitet odnosa sa vašim kupcima i klijentima! -- Treneri: Miodrag Kostić i Danijel TavčioskiOrganizaciona kultura i uticaj - Komunikacija telefonom stilovi telefonskog komuniciranja - priprema i prezentiranje informacija upravljanje vremenom i stavovima klijenata
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_telefonska_prodaja_MK_DT.pdf
(6) P05 - Trening ‘Uverljiva prodajna prezentacija’ - 2 dana
Kako uverljivo prezentirati svoje proizvode ili usluge, da ih kupac ponovo kupuje? -- Treneri: Danijel Tavčioski i Miodrag KostićProdajna prezentacija - Informisanje i uveravanje - Ne-verbalna i para-verbalna komunikacija - Imate samo jednu šansu za prvi utisak - Ljudi kupuju od ljudi koje vole
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_prodajna_prezentacija_MK_DT.pdf
(7) P05 - Trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 1 dan
Mehanizmi kreiranja uspešno “loyalty” programa i ovladavanje tehnikama za njihovo praktično izvođenje -- Trener: Danijel TavčioskiSuština relacije između kompanije i kupca - Lojalnost, relacija koja nastaje po predvidljivom scenariju - Kreiranje scenarija za privlačenje pažnje i razvoj odnosa
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_programi_lojalnosti_DTaciovski.pdf
(8) P08 - Trening ‘Uspešno prodajno pregovaranje’ - 2 dana
Kako efektno pregovarati u procesu prodaje tako da steknete i održite lojalne kupce i klijente? -- Treneri: Danijel Tavčioski i Miodrag KostićŠta je pregovaranje? - Interesovanje i pozicija - 3 C interesovanja - 6 elemenata pregovaranja - Kako praviti ustupke – najbolja alternativa pregovaranom dogovoru
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_prodajno_pregovaranje_MK_DT.pdf
Komunikacija
(9) K01 - Trening ‘Timski rad i uspešna komunikacija’ - 1 dan
Efektan timski rad osnova je profitabilnog poslovanja i kvalitetne poslovne komunikacije svake inovativne poslovne organizacije -- Trener: Aleksandra HristovKako organizovati i voditi efikasne timove? Kako ostvariti kvalitetnu komunikaciju i kolaboraciju? Kako postići sinergijski efekat tima i vrhunske poslovne rezultate?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_timski_rad_AHristov.pdf
(10) K02 - Trening ‘Veštine upravljanja i rešavanja konflikata’ - 1 dan
Rešavanje konflikata je osnova uspešnog poslovanja, dobrog menadžmenta i kvalitetne poslovne komunikacije u svakoj organizaciji -- Trener: Milan KukrikaKako upravljati konfliktnim situacijama, kako prepoznati njihove uzroke, kako ih uspešno razrešiti, kako ih sprečiti, razvijanjem potrebnih komunikacionih veština?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_resavanje_konflikata_MKukrika.pdf
(11) K03 - Trening 'Uspešno rešavanje sporova medijacijom’ - 1 dan
Uspešno rešavanje sporova je osnova efikasnog rada i kvalitetnog odnosa zaposlenih u svakoj poslovnoj organizaciji -- Trener: Dragan PantićKako izbeći sudski postupak i konflikte među zaposlenima, brzim i efikasnim rešavanjem sporova, efektnim posredovanjem i medijacijom?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_medijacija_DPantic.pdf
(12) K04 - Trening ‘Veštine uverljivog i jasnog prezentiranja’ - 2 dana
Kvalitetno i uverljivo prezentiranje osnova je svake uspešne poslovne komunikacije u poslovnoj organizaciji -- Trener: Milan KukrikaKako da efektno predstavite, prezentirate i jasno komunicirate svoju marketinšku ili prodajnu poruku i lako uverite vaše sagovornike ili kupce?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_vestine_prezentiranja_MKukrika.pdf
Menadžment
(13) M01 - Trening ‘Inovacijama do konkurentne prednosti’ - 2 dana
Kako stimulisati procese stvaranja, unošenja, kao i eksploatacije profitabilnih ideja u savremenoj organizaciji? -- Treneri: Miodrag Kostić i Sandra SavanovićUnapredite i poboljšajte performanse i efikasnost vašeg poslovanja, kao i konkurentnu prednost na tržištu, stimulisanjem procesa kreiranja i primene novih profitabilnih ideja.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_menadzment_inovacija_MKostic.pdf
(14) M02 - Trening ‘Praktično upravljanje projektima’ - 1 dan
Ovladati procedurama i praktičnom metodologijom upravljanja (izvođenja) kompleksnim projektima -- Trener: Darko PlamenacPojam i vrste projekata, savremene metode i tehnike upravljanja projektima, softverski paketi za upravljanje projektima, Microsoft Project i Primavera Project Planner.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_projektnimenadzment_DPlamenac.pdf
(15) M03 - In-house trening ‘Projektni menadžer’ - 2 dana
Efektno i efikasno upravljanje projektima je osnova kvalitetnog modernog poslovanja -- Trener: Milan KukrikaZnačaj projektnog menadžmenta, metodologija projektnog menadžmenta, upravljanje rizikom na projektu, model zrelosti projektnog menadžmenta, projektni marketing.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_projektni_menadzment_MKukrika.pdf
(16) M04 - Trening ‘Upravljanje pomoću ciljeva (MBO)’ - 2 dana
Praktična primena savremenih metoda upravljanja poslovanjem pomoću ciljeva (MBO - Management by Objectives) -- Trener: Milan KukrikaPremošćivanje jaza između planiranja i operativnog izvođenja, problemi neizvesnosti i nerazumevanja, primene metoda MBO i BSC (izbalansirano merenje performansi).
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_MBO_MKukrika.pdf
Odnos sa kupcima
(17) O01 - Trening ‘Upravljanje odnosima sa kupcem’ - 2 dana
Kvalitetni odnosi sa kupcem su osnovni preduslov profitabilnosti i konkurentnosti na savremenom tržištu -- Trener: Milan KukrikaMenadžment odnosa sa kupcima (CRM) ili kako upravljati odnosima sa kupcem, tako da poboljšate razumevanje sopstvene baze korisnika i povećate njihovu lojalnost.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_CRM_MKukrika.pdf
Marketing
(18) MA01 - Trening ‘Kako pridobiti i zadržati kupca’ - 2 dana
Obezbediti sigurnu i uspešnu budućnost kompanije upravljanjem očekivanjima kupaca i klijenata -- Trener: Daniel TačiovskiKako prikupiti neophodne informacija sa tržišta, kako kreirati poruke kupcima, kako pronaći adekvatne komunikacione kanale ka njima, kako koncipirati marketing plan?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_Marketing_Daniel.pdf
(19) MA02 - Trening 'Od proizvoda do brenda’ - 1 dan
Brend kao strateško sredstvo uspešnog poslovanja i pozicioniranja savremene kompanije -- Trener: Tatjana MamulaDa steknete praktična znanja iz oblasti izgradnje brenda - pregled metodologije i modele vrednovanja - praktično merenje vrednosti brenda i strateško upravljanje brendom
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_Branding_TMamula.pdf
(20) MA03 - Trening ‘Planiranje i izrada marketing plana’ - 3 dana
Marketing plan (strategija upravljanja marketingom) kreirani kroz praktične vežbe sa polaznicima-zaposlenima. -- Treneri: Danijel Tavčioski i Miodtrag KostićRazumevanje elemenata marketing plana, analiza konkurentskog konteksta i situacije na tržištu, kanali komunikacije, brendiranje, pozicioniranje, promocija, određivanje budžeta
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_marketing_plan_MK_DT.pdf
E-poslovanje
(21) E01 - Trening ‘Do boljeg poslovanja primenom Interneta’ - 1 dan
Praktična primena Interneta u cilju povećanja efikasnosti i kvaliteta modernog poslovanja (profitabilnosti) -- Treneri: Miodrag Kostić i Miloje SekulićKako primeniti Internet kao svakodnevni praktični alat za unapređenje vaših poslovnih performansi kao i kvaliteta komunikacije sa kupcima i partnerima?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_internet_poslovanje_MKostic.pdf
Razvoj poslovanja
(22) R01 - Trening ‘Uspešno upravljanje rizikom’ - 3 dana
Unapredite poslovanje primenom savremenih metoda upravljanja rizikom (menadžment rizika), poslovne inteligencije i inovacija vrednosti -- Trener: Milan KukrikaPoslovna inteligencija, holistički pogled na biznis, metodologija svođenja rizika poslovanja na minimum, postizanje maksimalne preciznosti, model poslovne izvrsnosti.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_nova_ekonomija_MKukrika.pdf
(23) R02 - Trening 'Kontinuitet poslovanja ISO BS 25999’ - 2 dana
Praktična primena standarda BS 25999 – uspešno upravljanje kontinuitetom savremenog poslovanja -- Trener: Milan KukrikaKontekst u kojem organizacija radi – kritični ciljevi - mere umanjenja poslovnih pretnji - upravljanje sigurnosnim incidentima - proces upravljanja kontinuitetom poslovanja
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_BCM_MKukrika.pdf
(24) R03 - Trening 'Odgovornost poslovanja ISO 26000’ - 2 dana
Praktična primena standarda ISO 26000 - društveno odgovorno poslovanje - korporativna društvena odgovornost -- Trener: Milan KukrikaZašto postoje kompanije? - menadžment reputacije - principi društvene odgovornosti - uporišta korporativne društvene odgovornosti u zahtevima ISO 14001 9001 18001
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_odgovornost_MKukrika.pdf
(25) R04 -Trening 'Upravljanje kvalitetom ISO 9000’ - 2 dana
Praktična primena standarda 9000:2000 - Sistemi za upravljanje kvalitetom savremene organizacije -- Trener: Milan KukrikaPrincipi sistemskog upravljanja kvalitetom - organizacija upravljanja kvalitetom - delotvornost sistema za upravljanje kvalitetom - audit sistema proizvoda postupka
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_kvalitet_MKukrika.pdf
Finansije
(26) F01 - Trening ‘Analiza finansijskog izveštaja’ - 1 dan
Finansijski izveštaji - analiza finansijskih izveštaja – kako i zašto postaju sve važniji u savremenom poslovanju? -- Trener: Ljubiša LazarevićRazumevanje poreskog sistema, optimalno poresko rešenje. Kako banka ocenjuje vaš izveštaj? Dublja analiza finansijskog izveštaja otkriva prostor za zaradu i uštedu.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_finansijski_izvestaj_LjLazarevic.pdf
Da spoznamo vaše potrebe, u radu koristimo savremenu metodologiju edukacije menadžera zasnovanu na najnovijim modelima poslovne edukacije i konsaltinga.
- Ustanovićemo edukacione potrebe menadžera sprovođenjem odgovarajućih upitnika.
- U odnosu na vaše specifične potrebe, predložićemo konkretan edukacioni program.
- Okupićemo vrhunski tim eksperata-praktičara u odgovarajućim oblastima.
- Organizovaćemo potrebne seminare, praktični trening, ili interaktivne radionice.
Preuzmite primer naše PowerPoint prezentacije ’Inovacije i konkurentnost’ (1.2 MB)
Naše usluge praktične edukacije menadžera na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Srbija Beograd Niš Novi Sad Subotica Zrenjanin Sombor Šabac Čačak Užice Vranje Leskovac Kraljevo Kragujevac Bor Zaječar Kragujevac Paraćin Ćuprija Jagodina Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Bulgaria Sofija Hrvatska Zagreb Bosna i Hercegovina Bosnia and Herzegovina Sarajevo Crna Gora Montenegro Podgorica Budva Ulcinj Bar
